Zurück zur Übersicht

Datum: 20.12.2011

„Emittentenqualität und Investoren-Service“

Seit dem 01.07.2011 müssen Berater potenziellen Investoren ein kurzes, leicht verständliches und werbefreies Produktinformationsblatt (PIB) aushändigen. Wesentliche Beurteilungskriterien wie Rendite, Risiko und Kosten der Anlageempfehlung sind darin enthalten. finanzwelt sprach mit Heiko Weyand, Direktor, Marketing Retail Products bei HSBC Trinkaus über Emittentenqualität, dem verbesserten PIB-Service für Intermediäre und den allgemeinen Marktaussichten.

finanzwelt: Glückwunsch!  In der Kategorie „Anleger-Service und Emittentenqualität“ wurden Sie Ende November beim Zertifikate Award erneut ausgezeichnet. Was hebt Sie von den Wettbewerbern ab?

Weyand: HSBC Trinkaus ist zwar ein Generalist mit einer breiten Angebotspalette an Anlagezertifikaten und Hebelprodukten. Trotz unserer Größe steht aber die Nähe zum Kunden im Vordergrund, in Form von etlichen Seminarabenden, Messebesuchen, intensiven Telefongesprächen oder auch im direkten E-Mail-Kontakt. Hier ist Ehrlichkeit, Verlässlichkeit und Konstanz gefragt. Gerade in diesen Zeiten schätzen Kunden den gesunden Menschenverstand.

 

finanzwelt: Mit dem neuen Angebot (PIB-Service für Intermediäre) haben Sie Ihre Service-Standards weiter ausgebaut. Worin liegt hier der genaue Vorteil für die Berater und gibt es schon ein Feedback auf  diese Neuerung?

Weyand: Wir bekommen viele positive Rückmeldungen und lernen auch neue Intermediäre kennen, die extra wegen der Echtzeit-PIBs an uns herantreten. Alle Kennzahlen zu den Anlagezertifikaten werden in Echtzeit errechnet. Das ist einmalig und vermittelt in verständlicher Sprache ein exaktes Chance-Risiko-Profil von dem vorliegenden Wertpapier. Aber es gibt immer etwas zu verbessern. Deshalb arbeiten wir an weiteren Ausstattungsmerkmalen, die Beratern in ihrem Alltag weiterhelfen können.

 

finanzwelt: Nach den jüngsten Daten des DDV beläuft sich das Marktvolumen auf 100 Milliarden Euro – der Markt schrumpft. Welche Investmentthemen sehen Sie kurzfristig vorne und welcher Zertifikatetyp ist dabei besonders geeignet?

Weyand: Jede Form von Wertpapieren ist immer dann besonders gefragt, wenn es an den Märkten aufwärts geht. Das betrifft auch Zertifikate. Allerdings können gerade Discount- und Bonuszertifikate oder Aktienanleihen in volatilen Phasen ihre Stärken zeigen. Zurzeit fragen Anleger nach kurzen Restlaufzeiten von wenigen Monaten und greifen auf Produkte mit einem hohen Sicherheitspuffer und eine begrenzten Zielrendite zurück.

 

Das Gespräch führte Alexander Heftrich