Reden halten

Die Zuhörer auf eine Gedankenreise mitnehmen

Bei vielen (Fest-)Reden fragen sich die Zuhörer schon nach wenigen Sätzen: Wann wird endlich das Buffet eröffnet? So sehr ödet sie der Vortrag an. Hier einige Tipps, worauf Sie beim Vorbereiten Ihrer Weihnachts- und Neujahrsansprache achten sollten. » Weiter...

Wertemanagement

Mit Wirkzeugen lebendige Werte schaffen

Werte müssen nicht implementiert, sondern aus der Mitte des Unternehmens heraus er- und gelebt werden. Der Autor beschreibt Wirkzeuge, mit denen ein Wertemanagement etabliert werden kann. » Weiter...

Gefährdete Kundenbeziehungen stabilisieren

Wer mit Beschwerden richtig umgeht, kann sogar Neukunden gewinnen. » Weiter...

Interview

Erfolgsstrategien für die Messe

Messen sind auch in turbulenten Zeiten ein wichtiger Faktor für den Erfolg. Marc-Stephan Daniel, Cheftrainer von Creatives Management GmbH, erklärt im folgenden Interview, worauf es ankommt. » Weiter...