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mit Bernd W. Klöckner

FINANZWELT-Seminar

FINANZWELT ermöglichte einer exklusiven Runde an Teilnehmern einen Seminartag mit Bernd W. Klöckner, dem renommierten Trainer in der professionellen Erwachsenenbildung der Verkaufs- und Finanzbranche – und alle Teilnehmer waren hellauf begeistert...

21. November 2005 – Burgspiele einmal ganz anders. So wurde als Ort für das Verkaufs- und Rechentraining von und mit dem mehrfachen Bestsellerautor und Top-Trainer Bernd W. Klöckner kein anderer als die Burg Sterrenberg, ca. 30 Kilometer von Koblenz entfernt, ausgesucht. Doch es war nicht nur der herausragende Blick über den Rhein, der die Teilnehmer begeisterte. Vielmehr war es wieder einmal ein Klöckner in Hochform, der in seiner – Zitat Teilnehmer – „praxisnahen, lockeren und verständlichen Art jedem Finanzdienstleister durch seinen Finanztaschenrechner und in seiner learning-by-doing Weise die Augen öffnete und praktisches Finanzmanagement vermittelte. Klöckner zeigte den Teilnehmern, wie einfach sich die Kunst der Informationen und das Spiel mit Zahlen und Berechnungen in Sekundenschnelle beherrschen lässt und vor allem wie viel Spaß und Chancen das Rechentraining bringt. „Leider glauben wir Finanzdienstleister oft, dass wir bereits gut rechnen können – aber erst nach diesem Seminar kann ich wirklich rechnen!“, beschreibt dann auch ein Teilnehmer seine persönlichen Erfolgserlebnisse nach dem Seminar. Und ein anderer war geradezu verblüfft, wie leicht sich fast sämtliche Rechenexempel mit den einfachen Zahlen (1-9) lösen lassen. Nach einem leckeren Mittagessen erfuhren dann die Teilnehmer durch plakative Rechenübungen, wie einfach und schnell sich bedarfsorientierte Kundenproblematiken mittels Finanztaschenrechner, den die Teilnehmer selbstredend kostenfrei behalten durften, lösen lassen.

Rechnen und Verkaufen. Dass beides zusammengehört, wurde den Teilnehmern immer wieder vergewissert. Laut Klöckner gibt es einfach noch zu viele Berater, die zwar theoretisches Produktund (Schein-)Fachwissen haben, dafür aber den einfachen Umgang mit Zahlen sowie notwendige „Verhaltensregeln“ nicht beherrschen. So ist es für einen Vermittler zwar durchaus lobenswert, wenn er bei der Beratung seines Kunden zig theoretische Informationen und Pseudoalternativen preisgibt, jedoch kommt es in den meisten Fällen aufgrund des völlig falschen Verkaufsmusters nicht zum Abschluss. „Da wollen Finanzdienstleister einem jungen Mann eine Berufsunfähigkeitsversicherung mit realistischen Summen verkaufen und haben selbst nicht mal eine“, offenbart Klöckner die Probleme beim Verkaufsgespräch. Kunden müssten bedarfsgerecht, aber auch ehrlich informiert werden. Es ist laut Klöckner unmöglich, ein gut verkaufender Finanzdienstleister zu sein, wenn man seinen Kunden rät, sie müssten unbedingt Altersvorsorge betreiben, selbst aber die eigene private Altersvorsorge nur rudimentär betreibt. Statt auf einfachen Charme und ”Verkaufschinesisch” setzt Klöckner auf die Macht der Zahlen seines Rechentrainings und auf eine verkaufsfördernde Verhaltensstrategie. „Die Chemie ist das Wichtigste beim Verkaufsgespräch“, so Klöckner. Zu Recht, wenn man sich die Resonanzen und Feedbacks der bisher über 35.000 begeisterten Teilnehmer anhört.

Und so waren nach einem langen Tag auch die Besucher des FINANZWELT & Klöckner Seminars hochzufrieden – auch weil Klöckner das Seminar mit vielen praktischen Verkaufshilfen, aber ebenso mit Erzählungen aus dem privaten Nähkästchen, die Klöckner wie immer in seiner ganz eigenen direkten Weise zu einem Highlight machte, abrundete. Mit Sätzen wie „Finanzdienstleister glauben nicht an die großen Zahlen“, „Authentische Annerkennung bringt den Erfolg beim Kunden“ oder „Fokussierte Fragen sind absolut notwendig“ wurde den Teilnehmern verdeutlicht, welche große Chancen Finanzverkäufer haben, wenn sie an ihren Erfolg glauben. Insgesamt also für alle Teilnehmer eine hochspannende und interessante Veranstaltung!