Haptisches Verkaufen
Buch Tipp
Schaut man in ein Fremdwörterlexikon unter den Begriff haptisch, findet man als Erklärung: den Tastsinn betreffend! In der heutigen Zeit haben Menschen kaum noch die Lust und die Möglichkeit, mit ihren Augen und Ohren die unglaubliche Flut an Informationen zu verarbeiten. Welche Chancen in der Kundenüberzeugung mittels "Fühlen, Riechen und Schmecken" stecken, will Karl-Werner Schmitz mit seinem Buch Haptisches Verkaufen nachdrücklich klarstellen. Der Mensch ist in erster Linie ein bewegungs- und erlebnisorientiertes Wesen. Dieses muss bei der Überzeugungsarbeit am Kunden berücksichtigt werden. Leicht verständlich erfährt der Leser, wie reine Sachlichkeit durch bildhafte Sprache und Vergleiche plastischer gemacht wird und wie man in kürzester Zeit eine direkte und emotionale Ansprache erreicht. Getreu nach dem Motto “Wenn Sie es schaffen, dass Ihr Kunde das Produkt anfasst und fühlt, haben Sie es fast schon verkauft”, erläutert er die immensen Potentiale, die im haptischen Verkaufen liegen. Abgerundet wird der Ratgeber durch zahlreiche Praxistipps, Checklisten und Gesprächsleitfäden, die bei der direkten Umsetzung helfen (sollen).
Verlag Redline-Wirtschaft
Frankfurt am Main
von Karl-Werner Schmitz
216 Seiten
ISBN 3-478-25580-5, E 24,90