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Interview mit Alexander Betz, Geschäftsführer von eFonds24

FINANZWELT: Wenn Sie sich mit ihren Mitbewerber vergleichen würden, worin besteht der größte Unterschied?
Betz: eFonds24 ist eine Verzahnung aus Service und Plattform, die es in dieser Form am Markt nicht ein zweites Mal gibt. Aufgrund der Individualität jedes Fonds sehen wir unsere Arbeit darin, sämtliche Leistungen rund um das jeweilige Angebot zu liefern. Entscheiden muss allerdings der einzelne Vermittler. Wir liefern nur aufbereitete Fakten. Insofern verstehen wir uns auch als größtes Vermittlernetzwerk in Deutschland. Unter dem Strich verkaufen wir eine Dienstleistung und erhalten hierfür eine Marge, unabhängig, um welches Angebot es sich gerade handelt.

FINANZWELT: Sie haben einmal gesagt, Sie seien das Spiegelbild des Marktes. Warum eigentlich?
Betz: Das resultiert aus meiner vorangegangenen Antwort: Da wir keinen direkten Einfluss auf die bei uns angeschlossenen User nehmen, beispielsweise verkauft dieses oder jenes Produkt – aus welchen Gründen auch immer –, spiegeln wir die echte Interessenlage der Vermittler und deren Kunden wider. Insofern sind unsere Zahlen die sozusagen um die Propagandapolitik der Anbieter bereinigten Zahlen.

FINANZWELT: Sie empfehlen Vermittlern und Anbietern aus Kostengründen die verstärkte Zusammenarbeit mit Ihnen. Warum?
Betz: Nehmen wir ein typisches Beispiel: Ein Vermittler liefert jährlich bei rund zehn Anbietern jeweils drei Zeichnungsscheine ab. Diese Anbieter haben in der Regel jeweils einen Vertriebsleiter und einen Abwickler, die sich um den Vermittler kümmern. Dieser wiederum kommuniziert mit allen zehn - sowohl hinsichtlich Vertriebs - als auch Abwicklungsfragen. Es verbleiben ihm, das ist ein mehrfach bestätigter Erfahrungswert, maximal 20 Prozent an Zeit für das eigentliche Kundengespräch.
Stellen wir den Vermittler dagegen, der mit uns zusammenarbeitet. Er hat einen Ansprechpartner, liefert alle Zeichnungsscheine automatisiert an einer Stelle ab. Er hat also eine Anlaufstelle, die noch dazu alle Abläufe dokumentiert. Die Zeitersparnis können Sie sich sicher vorstellen. Die Abwicklung seitens eFonds24 läuft dabei übrigens mit dem Anbieter ebenfalls automatisiert. Der Anbieter hat nicht 500 oder 5.000 Vermittler als Kunden, sondern einen: eFonds24. Das spart natürlich Kosten ein.

FINANZWELT: Aber irgendwer zahlt Sie ja auch.
Betz: Selbstverständlich muss unsere Arbeit honoriert werden. Hierzu gibt es klare Vereinbarungen mit dem Anbieter. Sollte ein Vermittler jedoch mehr Provision erhalten als diese Vereinbarung hergibt, vereinbaren wir dies individuell mit dem Initiator. Der Vermittler wird also in keinem Fall schlechter gestellt als bei einer Direktvereinbarung