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Der Kunde als Manager seiner Lebensqualität

Kundeprojekt Leben

Norbert Rieger stellt die These auf, dass Finanzdienstleister beträchtlich mehr Erfolg haben könnten, wenn sie sich besser mit der Kundenperspektive auseinandersetzen würden. Folgerichtig betrachtet er beim Thema Finanzdienstleistungen einmal ausschließlich den Kundenbedarf – angefangen von der Lebensqualität bis zur konkreten Nachfrage nach Finanzdienstleistungen. Dies alles wird in einem Lebens- ProjekteModell privater Haushalte für Finanzdienstleister in diversen Abbildungen sowie deren Nutzenpotenziale erklärt.

Der Autor möchte mit seinem theoretischen Buch zu einem grundlegenden Wandel in der Beratungs- und Betreuungspraxis beitragen – zumindest ein innovatives Umdenken kann er beim Leser sicher erreichen.

Schuez Verlag
Von Norbert Rieger
142 Seiten
ISBN: ISBN: 33937192093
Euro 39,00