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MediathekNeutralität als VorteilNein, es geht nicht um die Schweiz, sondern um die DIN 77230. Lars Georg Volkmann, Mitglied der Vorstände bei der VPV erklärt im Interview mit finanzwelt TV, warum Makler mit der Norm bei ihren Kunden...
MediathekGesundheitsdienstleister statt reiner KostenerstatterEine schwere Krankheit oder ein Unfall kann für die Betroffenen eine große Belastung darstellen. Um die finanziellen Folgen abzumildern, gibt es die Krankenversicherung. Die INTER-Versicherungsgruppe ...
Mediathek„Wir stellen uns auf eine anhaltende Niedrigzinsphase ein”Wie Anleger trotzdem in Zukunft Vermögen aufbauen können, erklärt Christian Nuschele, Head of Sales von Standard Life Deutschland, im Interview mit finanzwelt TV. Außerdem erläutert er, wie es für die...
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MediathekGib Ihnen was sie brauchen – So klappt es auch mit dem ExtrageschäftZuallererst um das Thema kümmern, welches dem Kunden wichtig ist, dann erst folgt das Crossselling. Für den Kunden sind Sie vorrangig Experte in SEINEM Thema. Alles andere kann kommen. Geben Sie dem K...
Mediathek„Die Digitalisierung hat noch gar nicht richtig angefangen“Matthias Brauch, Geschäftführer der softfair GmbH erklärt im Interview mit finanzwelt TV, warum es in der Branche noch deutlichen Steigerungsbedarf bezüglich der Digitalisierung gibt. Außerdem sagt er...
MediathekMit Angst umgehen – Warum Sie Angst zu Ihrem persönlichen Vorteil nutzen müssenNehmen Sie Angst als Stärke und Motivator, Ihre Komfortzone zu verlassen. Denn nur dann wachsen Sie. Es geht niemals um Sie, der Kunde kennt Sie noch gar nicht. Es geht wenn dann um das Produkt.
MediathekVerantwortung übernehmen – Sie alleine stehen für Erfolg oder MisserfolgBesonders wichtig für Ihr Mindset ist, dass sie Verantwortung übernehmen sowohl für Erfolg als auch Misserfolg mit Leads. Machen Sie nicht Anbieter oder Kunden für Misserfolge verantwortlich, sondern ...
Mediathek„Feel free in der bkv“Robert Gladis, Leiter Kompetenzcenter Firmenkunden HALLESCHE Krankenversicherung, erklärt im Interview mit finanzwelt TV, welch innovatives Konzept der Versicherer in der bkv hat.