OVB Studie: Die Finanzberatung der Zukunft

Frauen bei KI-basierten Anlageentscheidungen zurückhaltender

Bei Frauen ist die Skepsis gegenüber rein KI-basierten Finanzentscheidungen stärker ausgeprägt als bei Männern. 46 Prozent der Frauen nennen den fehlenden persönlichen Kontakt als Sorge beim Einsatz von KI für Finanzthemen, gegenüber 38 Prozent der Männer.

Auch bei Anlageentscheidungen zeigen sich deutliche Unterschiede: 26 Prozent der Frauen würden grundsätzlich auf Basis einer KI-Empfehlung investieren, bei den Männern sind es 42 Prozent. Umgekehrt geben 51 Prozent der Frauen an, aufgrund einer KI-Empfehlung nicht investieren zu wollen, gegenüber 35 Prozent der Männer.

Die Ergebnisse zeigen, dass Frauen KI-basierten Anlageentscheidungen zurückhaltender gegenüberstehen und dem persönlichen Austausch einen höheren Stellenwert beimessen als Männer. Digitale Informationsangebote können den Zugang zu Finanzwissen erleichtern. Für selbstbestimmte finanzielle Entscheidungen bleiben jedoch nachvollziehbare Informationen und die Berücksichtigung der individuellen Lebenssituation wichtig.

Größter Beratungsbedarf bei Altersvorsorge und Vermögensaufbau

Den größten Beratungsbedarf sehen die Befragten bei langfristigen Finanzthemen: An erster Stelle steht die Altersvorsorge (41 Prozent), gefolgt von Geldanlage und Vermögensaufbau (31 Prozent). Insgesamt haben 49 Prozent bereits professionelle Finanzberatung genutzt, weitere 16 Prozent ziehen sie in Betracht.

Auch die Erwartungen an Finanzberatung sind hoch: 90 Prozent halten verständliche Erklärungen von Finanzprodukten und Geldanlagen für wichtig. Für 89 Prozent zählen Vertrauen und langfristige Begleitung, 88 Prozent erwarten schnelle und kompetente Unterstützung bei finanziellen Fragen.

Zusammenspiel von Mensch und KI prägt die Beratung der Zukunft

Die Befragten betrachten KI und persönliche Beratung nicht grundsätzlich als Gegensätze. 46 Prozent erwarten, dass das Zusammenspiel von persönlicher Finanzberatung und KI in fünf Jahren einen zusätzlichen Mehrwert für die Beratung schaffen kann.

Mario Freis, CEO der OVB Holding AG: „Künstliche Intelligenz verändert, wie Menschen Finanzinformationen suchen, verstehen und vergleichen. Bei wichtigen Entscheidungen bleiben persönliche Einordnung, Verantwortung und Vertrauen jedoch zentral. Die Zukunft der Finanzberatung liegt deshalb nicht in der Entscheidung zwischen Menschen und Technologie, sondern in einer intelligenten Verbindung beider Stärken.“ (mho)