Aus 2.0 wird 3.0
21.08.2013
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Zeiten und Gewohnheiten ändern sich. Vertriebsgesellschaften müssen sich mit einem neuem Typ Kunden auseinandersetzen: dem Kunden 3.0. Wer er ist und was ihn auszeichnet, darüber hat Andreas Buhr ein neues Büchlein mit dem Titel „Finanzvertrieb geht heute anders – der Kunde 3.0" geschrieben.
(fw/ah) Auf knapp 100 Seiten werden die neuesten Wege für erfolgreiche Vermittler dargelegt. Der Kunde 3.0 nutzt die neuen Medien (Smartphone und Tablet PC) und will da angesprochen werden, wo er sich aufhält. Neben Führungsaspekten geht Buhr auch auf die Recruitingmaßnahmen 3.0 näher ein.
Das Buch ist bei Wolters Kluwer erschienen.
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