Zurich Gruppe Deutschland steigt auf Guidewire Cloud um

Die Zurich Gruppe Deutschland, Teil der Zurich Insurance Group, wird ihre gesamte Kernplattform auf Guidewire Cloud (NYSE:GWRE) umstellen. Damit setzt der Versicherer auf das Potenzial der agentenbasierten künstlichen Intelligenz (KI) und baut seine digitale Strategie mithilfe von Guidewire Jutro aus, um sein Geschäft umfassend zu modernisieren.

Die Zurich Gruppe Deutschland ist seit 2015 Kunde von Guidewire und nutzt die Plattform für Underwriting, Abrechnung und Schadenbearbeitung im Privatkundengeschäft. Die Unternehmenseinheit wird der neueste Geschäftsbereich von Zurich sein, der auf die Guidewire Cloud migriert. Die Plattform kombiniert eine ausfallsichere, bewährte Infrastruktur mit sicheren Cloud-Diensten, um leistungsstarke Kernanwendungen von Versicherern zu optimieren und zu erweitern.

Die Zurich Gruppe Deutschland wird zudem die digitale Entwicklungsplattform von Guidewire nutzen, um schnell personalisierte Kundenerlebnisse zu entwickeln und bereitzustellen, die in die Kernsysteme des Unternehmens integriert sind.

„Zurich genießt branchenweit einen hervorragenden Ruf für die Entwicklung innovativer Produkte und die Bereitstellung einer außergewöhnlichen Kundenerfahrung“, sagte Will McAllister, Senior Vice President und Managing Director EMEA bei Guidewire. „Guidewire Cloud bietet dem Unternehmen die Flexibilität und Agilität, auf diesem Erfolg aufzubauen. Zudem wird Zurich von unseren nativen agentenbasierten KI-Funktionen profitieren, die bereits ab dem ersten Einsatz integrierte Governance-, Sicherheits- und Compliance-Funktionen bieten.“ (mho)