Am Alltag des Maklers orientiert

finanzwelt: In welchen Bereichen der Gewerbeversicherung bedürfen Makler bei Vertragsberatungen der direkten Unterstützung seitens der ALTE LEIPZIGER?

Waldschmidt: Das ist sicherlich eine sehr individuelle Entscheidung des Maklers. Aber hier sehen wir eine unserer Stärken: Bei uns gibt es persönliche Ansprechpartner zu allen Fragen der Gewerbeversicherung. Angefangen von der Risikobesichtigung, -analyse und -bewertung, über die qualifizierte Beratung zu Höhe und Umfang des erforderlichen Versicherungsschutzes sowie Hinweise zur Gestaltung und Umsetzung von risikominimierenden Maßnahmen (beispielsweise im Brandschutz) bis hin zur späteren, ebenfalls immer komplexer werdenden Schadenregulierung.

finanzwelt: Bieten Sie den Maklern für deren Gewerbegeschäft gezielte Schulungen an?

Waldschmidt: Selbstverständlich! Produkt-Know-how ist für Makler die Basis des täglichen Geschäfts. Wir führen regelmäßig sowohl Fach-Vorträge auf relevanten Messen und Vertriebspartnerveranstaltungen, aber auch eigene Fachschulungen durch. In diesem Herbst finden sechs regionale Schulungsveranstaltungen zu unserem neuen Cyber-Produkt statt. Und auch eine Webinar-Reihe ist geplant. Wir tragen den Wünschen unserer Vertriebspartner Rechnung: Weiterbildung ist wichtig, sie muss aber in den Tagesablauf der Zielgruppe passen.

finanzwelt: In welchen Bereichen der gewerblichen Absicherung erkennen Ihre Kunden selbst ihre drängendsten Probleme?

Waldschmidt: Viele Unternehmer sind oft durch das Tagesgeschäft vollkommen in Anspruch genommen. Eine fachkundige Beratung durch den Versicherungsmakler und Versicherer ist deshalb wichtig. Im Zentrum der Beratung steht die Bewertung des Versicherungsbedarfs. Welche Risiken liegen vor und welche Auswirkungen können sie z. B. im Hinblick auf eine spätere Betriebsunterbrechung nach einem Schaden haben? Welche Lösungen bieten sich zur Absicherung der identifizierten Risiken an?

finanzwelt: Was waren in der jüngeren Vergangenheit die Produkt- oder Beratungs-Highlights der ALTE LEIPZIGER im Hinblick auf die Gewerbeversicherung?

Waldschmidt: Unser Markenzeichen ist die individuelle Betreuung und Erarbeitung bedarfsgerechter Lösungen durch vertrieblich und fachlich hochqualifizierte Mitarbeiter. Ein relativ neues Produktthema ist der Schutz vor Cyber-Angriffen. Trotz wachsender Risiken verfügt bislang nur ein kleiner Teil der deutschen Unternehmen über eine Cyber-Versicherung. In unserer Produktgestaltung setzen wir, anders als viele Mitbewerber, auf einen durchgängig modularen Aufbau aus einem Basisversicherungsschutz und frei wählbare Zusatzmodule. Dieser Aufbau ermöglicht bedarfsgerechten Versicherungsschutz für unsere Kunden, kleine und mittelgroße Unternehmen. Deckungssummen werden je Modul festgelegt und sind bereits ab 10.000 Euro verfügbar. Dies ermöglicht niedrige Einstiegsprämien. Gleichzeitig verfügt das Produkt über umfangreiche Deckungsinhalte zur Absicherung von Eigen- und Drittschäden. (hdm)