CSS Versicherung AG löst Kooperation mit ROLAND Assistance GmbH auf

Vermehrt auf eigenen Füßen stehen und weniger auf Kooperationspartner angewiesen zu sein, diesem Ziel hat sich die CSS Versicherung AG verschrieben. Zum Jahresende ist die Zusammenarbeit des Krankenzusatzversicherers mit der ROLAND Assistance GmbH Geschichte, wie einer Pressemeldung zu entnehmen ist.

(fw/ah) Im Zuge der unternehmensstrategischen Ausrichtung baut die CSS Versicherung AG ihren internen Fachbereich Leistungen am Standort Vaduz in Liechtenstein mit eigenen Sachbearbeitern weiter aus. Seit dem Markteintritt der CSS vor sechs Jahren ist die ROLAND Assistance GmbH Kooperationspartner der CSS für die Leistungsbearbeitung und den telefonischen Kundenservice. Unterstützt wird die CSS weiterhin durch die Cordial Dienstleistungen GmbH, die im Mai 2012 als Partner für die Leistungssachbearbeitung hinzukam. Für den telefonischen Kundenservice hat die CSS mit der On Service GmbH einen weiteren Kooperationspartner hinzugewonnen.