Neue Produkte, klare Linie

Mit einem grundlegend überarbeiteten Produktportfolio, neuen Serviceversprechen und maßgeschneiderter Vertriebsunterstützung bringt sich die Uelzener Versicherung in Stellung: Als größte Spezialistin für Tierversicherungen in Deutschland gibt sie die Richtung vor für einen Markt, der emotional, dynamisch und anspruchsvoll zugleich ist.

Haustiere sind längst mehr als Begleiter. Sie sind Lebenspartner, Familienmitglieder, emotionale Anker. Wer heute Versicherungen für Hunde oder Katzen anbietet, verkauft kein Nebenprodukt, sondern schafft Vertrauen, Stabilität und Sicherheit in einem hochsensiblen Lebensbereich. Die Uelzener kennt diesen Markt wie kaum ein anderer Versicherer. Als Erfinderin der Tierkrankenversicherung in Deutschland setzt sie auch im Jahr 2025 Maßstäbe: mit innovativen Produkten, hoher Qualität und einem klaren Bekenntnis zum partnerschaftlichen Vertrieb.

Neue Produktgeneration mit einem klaren Leistungsversprechen

Um Tierhaltern weiterhin starke, faire und transparente Angebote machen zu können, startet die Uelzener in die nächste Phase einer grundlegend überarbeiteten Produktwelt. Den Auftakt bildet im Herbst 2025 der Relaunch der Katzenversicherung in Verbindung mit der Einführung der komplett neuen Katzen-Zahnzusatzversicherung, die es hierzulande in dieser Form bei keinem anderen Anbieter gibt. Es folgen Ende 2025 bis ins Jahr 2026 hinein weitere Relaunches und Neuerungen. Dazu gehören überarbeitete Hunde-Produkte sowie eine spezielle Kleintierversicherung, dank der künftig auch andere Haustiere, beispielsweise Kaninchen oder Meerschweinchen, bei der Uelzener versicherbar sind.

Grundlage für die neuen Produkte ist, ein gutes Gleichgewicht zwischen Leistung und Prämie zu finden und einen niedrigeren Einstiegspreis für junge Tiere zu generieren. Im Kern geht es darum, hochwertige Produkte mit klarem Mehrwert zu attraktiven Konditionen anzubieten, um die Uelzener nachhaltig als marktführende Spezialistin in einem stetig wachsenden Segment zu positionieren. „Unsere neuen Tarife bauen auf bewährte Leistungen auf, bieten aber gleichzeitig zahlreiche Neuerungen, die echten Mehrwert schaffen“, erklärt Dr. Sebastian Tiedemann, Bereichsleiter Markt & Kunde. Die neue Produktgeneration steht unter dem Leitgedanken: Maximale Flexibilität bei gleichzeitig höchster Qualität.

Zentrale Merkmale der neuen Tarife:

• Modularer Aufbau: Die Tarife lassen sich individuell zusammenstellen und auf die Bedürfnisse von Tier und Halter abstimmen.

• Verzicht auf Leistungsausschlüsse: Operationen und Erkrankungen sind grundsätzlich abgesichert.

• Kündigungsverzicht im Leistungsfall: Ab dem Katzenprodukt im Herbst neu bei der Uelzener – als starkes Signal für Kundenvertrauen.

• Versicherbarkeit jedes Tieres – unabhängig von Alter, Rasse oder Vorerkrankungen.

• Individuelle Sonderlösungen möglich, z. B. bei chronisch kranken Tieren oder speziellen Haltungssituationen.

Neben inhaltlichen Modifikationen legt die Uelzener besonderen Fokus auf die Preispositionierung. „Gute Leistungen haben ihren Preis, dennoch bleibt Wettbewerbsfähigkeit ein zentraler Maßstab“, so Tiedemann. Entsprechend folgt die Neuausrichtung klaren Leitplanken: Qualität, fachliche Kompetenz und Kontinuität. Auch die sogenannten „Basisprodukte“ sollen einen hohen Leistungsstandard garantieren, während die Premiumtarife zu den leistungsstärksten Angeboten im Markt gehören. Die Entwicklung der neuen Tarife folgt einem datenbasierten und marktorientierten Ansatz. Kunden-Feedback, Vertriebserfahrungen und Marktanalysen werden systematisch ausgewertet und in die Produktkonzeption integriert. Dabei sind Vertriebspartner aktiv eingebunden, nicht nur als Multiplikatoren, sondern als wertvolle Impulsgeber. „Wir hören zu. Und wir setzen um“, fasst Tiedemann zusammen. „Nur wer den Markt wirklich versteht, kann starke, relevante Lösungen schaffen.“

Vertrieb im Mittelpunkt: gezielte Unterstützung für Partner

Ein starkes Produkt ist die Basis, doch entsteht Erfolg im Markt erst durch starke Partnerschaften. Aus diesem Grund legt die Uelzener einen strategischen Schwerpunkt auf vertriebsunterstützende Maßnahmen zur Einführung der neuen Tarife. Für Makler, Mehrfachagenten, Pools und Ausschließlichkeitsorganisationen ist ein umfassendes Maßnahmenpaket geschnürt worden:

• Spezielle Webinare und Produktschulungen zur Einführung der neuen Tarife

• Sondernewsletter, Whitepaper und ProduktGuides für Vertriebspartner

• Gezielte Planungshilfen zur Positionierung der neuen Produkte im Kontext der jeweiligen Vertriebsstrategie

• Persönliche Ansprechpartner vor Ort über das neu aufgestellte Key-Account-Management 
• Kampagnenpakete zur Endkundenansprache – online wie offline

„Unsere Partner erhalten mehr als nur Produktinformationen. Wir bieten strategische Begleitung bei der Umsetzung im Markt“, betont Tiedemann. Ziel sei es, neue Gesprächsanlässe zu schaffen und das Upselling-Potenzial der Tierversicherung gezielt zu steigern. Denn gerade emotionale Themen wie der Schutz eines Haustiers bieten ideale Einstiegsmöglichkeiten in Kundenbeziehungen.

Das Tier im Fokus – Service mit Haltung

Die neue Produktoffensive geht Hand in Hand mit einem klaren Serviceversprechen. Die Uelzener setzt seit jeher auf Nähe, Verbindlichkeit und persönliche Beratung. Gerade im sensiblen Umfeld rund um die Tiergesundheit sind diese Werte von großer Bedeutung. Dazu gehört die direkte Erreichbarkeit von persönlichen Ansprechpartnern, die das nötige Know-how und Fingerspitzengefühl haben, um komplexe und mitunter emotional aufgeladene Anliegen zu klären. „Wir wissen, wie wichtig es Tierhaltern ist, im Ernstfall nicht nur auf ein Produkt, sondern auf ein verlässliches Gegenüber zählen zu können“, sagt Tiedemann. Genau hier liegt ein zentraler Unterschied zu vielen neuen Marktteilnehmern: die Kombination aus jahrzehntelanger Expertise, tiefer Spezialisierung und echter Nähe zum Kunden.

Ein Advertorial der 

Uelzener Versicherungen

uelzener.de/vertriebspartner

Tel. 0581 / 8070 – 2010