uniVersa: 1. Platz beim MLP Service Award

Bereits zum dritten Mal in Folge belegt die uniVersa Krankenversicherung a.G. den ersten Platz beim MLP Service Award.

(fw/ck) Im Vorfeld der Vergabe hat der Finanzdienstleister MLP im ersten Quartal 2012 mehr als 1.800 Berater zur Servicequalität von knapp fünfzig Versicherern befragt. Neben der Gesamtzufriedenheit wurden 14 detaillierte Kriterien zur Servicequalität wie fachliche Kompetenz, Schnelligkeit und Erreichbarkeit bewertet. Die Servicequalität ist für die MLP ein wichtiges Kriterium bei der Zusammenarbeit mit Produktpartnern und für die Berater- und Kundenzufriedenheit. Auch bei der uniVersa genieß die Servicequalität, neben den Produkten mit flexiblen Tarifwechselrechten und Optionen zu langfristig bezahlbaren Beiträgen, weiter höchste Priorität.