Baobab Insurance: Klaountia Toupala wird Head of Claims

Baobab Insurance, führender Assekuradeur für digitale Risiken, gibt die Ernennung von Klaountia Toupala zur Head of Claims bekannt. Mit dieser strategischen Personalentscheidung unterstreicht das Unternehmen seinen Anspruch, die gesamte Wertschöpfungskette der zeitgemäßen Versicherung digitaler Risiken auf höchstem Niveau aus einer Hand anzubieten – von der wirksamen Prävention bis hin zur Regulierung komplexer Schadensfälle. In ihrer neuen Rolle wird Frau Toupala den gesamten Schadenprozess länderübergreifend für Deutschland, Österreich sowie die Benelux-Staaten leiten.

Nahtlose Verzahnung von Incident Response und Schadenmanagement

Mit dieser Personalie setzt Baobab einen klaren Schwerpunkt auf die Weiterentwicklung des Schadenmanagements. Klaountia Toupala wird künftig eng mit dem spezialisierten Cybersecurity-Team von Baobab zusammenarbeiten, um den Schadenprozess und die Begleitung des Versicherungsnehmers im Schadenfall strategisch weiterzuentwickeln. Durch die ganzheitliche Steuerung der Incident Response und der anschließenden Regulierung im Schadenfall stellt sie sicher, dass technische Expertise und juristisches Schadenmanagement perfekt ineinandergreifen. Damit garantiert Baobab seinen Partnern und Kunden eine noch effizientere Abwicklung komplexer Schadenfälle aus einer Hand.

„Unsere Kunden erwarten im Ernstfall keine isolierten Teillösungen, sondern ein nahtloses Ineinandergreifen von technischer Soforthilfe und exzellenter Schadenabwicklung“, sagt Vincenz Klemm, Mitgründer und Geschäftsführer von Baobab Insurance. „Mit Klaountia Toupala gewinnen wir eine Führungspersönlichkeit, die genau an dieser Schnittstelle zu Hause ist. Durch ihre Expertise verzahnen wir den Incident Response unseres Cybersecurity-Teams noch enger mit dem juristischen Schadenmanagement.“ Klaountia Toupala bringt umfassende juristische und strategische Expertise aus führenden Positionen in der Versicherungsbranche mit. (mho)