Jede fünfte KFZ-Versicherung zu teuer?

24.11.2021

Rising car prices. On a black background, there is a model car with a yellow arrow pointing upwards. Around the coin. The concept of the growth of the transport market and car prices

Kündigungsservice Volders wertet über 5.000 Vertragsbeendigungen bei Kfz-Versicherungsanbietern aus: 20 Prozent der Fahrzeughalter wollen ihrem Anbieter wegen zu hoher Beiträge kündigen.

Zum 30. November wird es wieder Zeit, die Kfz-Versicherung zu wechseln. Vorausgesetzt, es gibt Gründe für den Wechsel wie bspw. keine passenden Konditionen mehr, oder ein inzwischen zu hoher Preis für die Leistung. Den Stichtag hat sich der Kündigungsdienst Volders in Kooperation mit der Fahrschule DrivEddy zum Anlass genommen, die am häufigsten gekündigten Anbieter sowie die Kündigungsgründe 2021 zu analysieren.

Hauptkündigungsgrund: Das Finanzielle

20 Prozent der Fahrzeughalter geben finanzielle Gründe für die Kündigung an, warum sie sich 2021 von ihrer Kfz-Versicherung trennen. Danach folgen mit einem minimalen Unterschied von 0,1 Prozent ein „schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis” (14,4 Prozent) sowie „kein Interesse bzw. Bedarf” (14,3 Prozent). Der „schlechte Kundenservice” macht fast 4 Prozent aller Kündigungen im Kfz-Bereich aus. Wenn es um die Entscheidung für oder gegen eine Kfz-Versicherung geht, wird bei der Entscheidung für eine Kfz-Versicherung vor allem Wert auf ein passendes Preis-Leistungs-Verhältnis (54 Prozent) gelegt. Ein möglichst breit gefächertes Angebot von Leistungen präferieren 30 Prozent, den günstigsten Anbieter nur 15,6 Prozent. Eine überwiegende Mehrheit (rund 74 Prozent) will dann eine Vollkaskoversicherung abschließen. Zum Vergleich: Lediglich 14 Prozent tendieren zur Teilkasko. Über ein Drittel der Befragten (rund 37 Prozent) würden eigene Fahrdaten mittels einer App teilen, um dadurch bei den Beiträgen für die Kfz-Versicherung zu sparen. 30 Prozent würden dies nicht tun und weitere 33 Prozent sind sich unsicher. „Neben den reinen Beiträgen bleibt das passende Preis-Leistungs-Verhältnis mit das wichtigste Entscheidungsmerkmal, wenn es um den Kauf oder Wechsel einer Kfz-Versicherung geht”, kommentiert Jan Ansink, Geschäftsführer von Volders die aktuelle Untersuchung.

Sämtliche Daten der Analyse stehen unter dem nachfolgenden Link bereit: www.volders.de/kfz-versicherung-jeder-fuenften-person-zu-teuer

Über die Untersuchung

Für die Analyse wurden über 5.000 Kündigungen von Kfz-Versicherungen vom 01. Januar bis 19. November 2021 berücksichtigt. DrivEddy wertete zudem eine interne Umfrage vom 01. bis 14. November 2021 unter seiner Kundschaft aus. Es beteiligten sich 1.000 Fahrschüler:innen.