VEMA-Maklerumfrage: Die Sieger bei Fotovoltaik und Elektronik

In ihrer jüngsten Qualitätsumfrage befragte VEMA ihre Partner und Genossen nach deren favorisierten Anbietern im Bereich der Fotovoltaik- und der Elektronikversicherung. Wo stimmen Qualität, Preis und die Leistungsbearbeitung? Wo wurden gute Erfahrungen gemacht?

Heute geht fast nichts mehr ohne Strom. Selbst der Individualverkehr wird nach und nach elektrisch. Betriebe stellen da keine Ausnahme dar. Egal ob Büro, Handwerker oder Straßencafé: überall ist Elektronik im Einsatz. Bei der Frage, wie der benötigte Strom möglichst umweltschonend produziert werden kann, wurden bereits etwas mehr als 4 Millionen Antworten gegeben. Das entspricht grob der Anzahl der Fotovoltaikanlagen, die in Deutschland installiert sind.

Die Sieger bei Fotovoltaikversicherungen

1. Helvetia (31,63 % der abgegebenen Nennungen, VEMA-Deckungskonzept)

2. Oberösterreichische (13,44 %, VEMA-Deckungskonzept)

3. Allianz (10,54 %)

Die Favoriten bei der Elektronikversicherung

1. Alte Leipziger (20,29 %, VEMA-Deckungskonzept)

2. Gothaer (12,47 %)

3. Helvetia (11,25 %)

Die VEMA führt in regelmäßigen Abständen Makler-Befragungen zur Produktqualität in verschiedenen Sparten durch. Im Rahmen dieser Qualitätsumfragen wurden die Partnerbetriebe der VEMA gebeten, die drei meistgenutzten Anbieter in den jeweiligen Sparten zu nennen. Mit dieser Begrenzung möchte die Genossenschaft sicherstellen, dass negative Einzelerlebnisse mit Versicherern nicht dominieren. Zu bewerten galt es die Produktqualität, die Qualität der Antragsbearbeitung sowie die Policierung. Und auch nach den Erfahrungen im Leistungsfall und der Erreichbarkeit wurde gefragt. (mho)