Ein Markt mit Mehrwert: Das Zusatzgeschäft mit der Gesetzlichen Krankenversicherung!

11.01.2022

Stefan Koch, Bereichsleiter Vertrieb bei BIG direkt gesund / Foto: © BIG

finanzwelt: Warum ist die BIG der ideale Partner für Makler? Koch» Wir bieten Maklerinnen und Maklern nicht nur ein weiteres Argument für mehr Zusatzgeschäft, sondern wir zahlen für jede Akquise den gesetzlich festgelegten Höchstsatz von 98,70 Euro pro Mitglied. Bei einem Kassenwechsel zur BIG profitiert nicht nur der Makler oder die Maklerin, sondern natürlich auch der Kunde. Er erhält zu einem fairen Beitragssatz ein umfassendes Leistungs- und Serviceangebot, das begeistert. Die BIG hält viele Highlights bereit, die andere nicht im Portfolio haben oder nur in sehr geringem Umfang zahlen. Mit Hilfe unseres Bonusprogramms BIGtionär kann jeder Kunde zudem seine privaten Versicherungen im Bereich KV, PV, UV oder BU refinanzieren. Auch die persönliche Betreuung der Makler kommt bei uns nicht zu kurz. Wir haben für jede Region Spezialisten im Außendienst, die gerne persönlich unterstützen. Außerdem bieten wir eine spezielle Vermittlerhotline. Der direkte und schnellste Draht zur BIG ist dadurch immer gegeben. Wer lieber online kommuniziert, ist bei uns ebenfalls herzlich willkommen. Hier halten wir einen Vermittlersupport bereit. Unterstützung erhalten Vermittlerinnen und Vermittler durch den persönlichen Zugang zu unserem Vertriebsportal. Dieses Tool bietet alles, was das Herz begehrt und hat neben zahlreichen Infos auch eine Bearbeitungsübersicht für Akquisen. Damit keine wichtige Info durchgeht, erhalten unsere Vertriebspartner regelmäßig einen Newsletter.

finanzwelt: Welche Vorteile genießen die Kunden der BIG konkret? Koch» Unseren Kundinnen und Kunden bieten wir einen Service, der up-to-date ist. Heutzutage braucht es direkte, schnelle und zuverlässige Lösungen. Genau diese Vorteile finden unsere Versicherten bei uns. Zahlreiche Anträge können per App oder in der Online-Geschäftsstelle heruntergeladen bzw. direkt ausgefüllt werden. An Geschäftszeiten müssen sich unsere Versicherten nicht gewöhnen. Wir sind 24/7 telefonisch erreichbar. Wer seiner Gesundheit einige Extras gönnen möchte, erhält Zusatzleistungen wie Osteopathie und die Professionelle Zahnreinigung, ohne sich dabei mit einem komplexen Gesundheitskonto auseinandersetzen zu müssen. Das Bonusprogramm BIGtionär belohnt unsere Versicherten für ein gesundes Leben. Bis zu 260 Euro jährlich sind drin. Darüber hinaus profitieren Kundinnen und Kunden der BIG von einem exklusiven Wahltarif, der ihnen bei Leistungsfreiheit bis zu 600 Euro im Jahr zusätzlich ins Portemonnaie bringt. Da können die Weihnachtsgeschenke ruhig größer ausfallen. Die BIG hat sich als eine der ersten Krankenkassen direkten und digitalen Service auf die Fahnen geschrieben. Über die meineBIG-App lassen sich zahlreiche Prozesse selbstständig erledigen, zum Beispiel die Adressänderung oder einfach die elektronische Übermittlung der Krankschreibung.

finanzwelt: Wie sieht die Zusammenarbeit der BIG mit Maklern aus? Koch» Mit Maklern arbeiten wir gerne eng und vertraut zusammen. Schließlich sind wir nur gemeinsam erfolgreich. Gerade zwischen unseren Key Account Managern und den Maklern bestehen langjährige Geschäftsbeziehungen, die ein agiles und harmonisches Arbeiten möglich machen. Wir sehen uns als Problemlöserin und Unterstützerin vor Ort und liefern stets gute Ideen sowie Vertriebsimpulse. Dazu gibt es die Hotline für Vertriebspartner, einen geschützten Bereich im Vertriebsportal mit Kontoauszug, das Online-Abschluss- Modul und die monatliche Auszahlung der Aufwandsentschädigung. (fw)