Konferenz Bankfiliale 2020 - Strategien für die Filialstruktur der Zukunft
20.08.2014
**Die Bankfiliale wurde schon oft totgesagt. Tatsächlich sank die Anzahl im Laufe der Jahre um die Hälfte. Dennoch: *Innovative und serviceorientierte Konzepte* haben immer wieder neue Horizonte eröffnet. Trotz Mobile- und Online-Banking hat die Bankfiliale überraschend als Anker des Kundenvertrauens und Ort hochqualifizierter Beratung ein Comeback erlebt.**
Doch wie müssen die Filialstrukturen der Zukunft aussehen damit die Banken gut aufgestellt sind? Ein räumlicher Umbau wird nicht reichen – die Banken müssen in Zukunft viel stärker auch neue Technik in der Filiale einsetzen, die online und offline verbindet.
Genau hier setzt unsere Konferenz „Bankfiliale 2020" an.
In der Konferenz werden wir folgenden Fragestellungen nachgehen:
* Bankkunden und ihre Anforderungen - heute und morgen?
* Die Filiale im digitalen Zeitalter - wichtiger Anker der Kundenbeziehung?
* Welche Faktoren beeinflussen die Auswahl von Standorten?
* Welches Filialmodell ist an welchem Standort das richtige - Cashpoint, SB-Filiale oder Beratungsfiliale?
* Wie kann eine innovative räumliche Gestaltung aussehen?
Sie erhalten wertvolle Einblicke von hochkarätigen Experten in die verschiedenen Umsetzungsmöglichkeiten innovativer Filialmodelle. Sie erfahren, wie Sie Ihre Filialstrukturen erfolgreich und nachhaltig an die Anforderungen der Zukunft anpassen.
Im getrennt buchbaren Seminar „Kunden gewinnen im regionalen Kundenkontaktnetz" erfahren Sie, wie Sie Ihre stärken, mit innovativen Produkten Neukunden gewinnen und gleichzeitig Ihre Mitarbeiter begeistern.
Termine:
Bankfiliale 2020
24. und 25. November 2014 in Frankfurt/M
Vertiefungsseminar: Kunden gewinnen im regionalen Kundenkontaktnetz
26. November 2014 in Frankfurt/M.
Internet:
www.managementcircle.de/Filiale
Veranstalter:
Management Circle AG
Postfach 56 29
65731 Eschborn/Ts.
E-Mail: anmeldung@managementcircle.de
Internet: www.managementcircle.de
Telefon: + 49 (0) 61 96/ 47 22-700
Fax: + 49 (0) 61 96/ 47 22-999
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