Umfrage: Besserer Beratungsservice bei Auslandsreisen?
07.02.2013
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„Wünschen Sie sich von Ihrer Versicherung besser informiert zu werden, an wen Sie sich bei Problemen im Ausland wenden können und was sie tun müssen?“ So lautete die Frage einer repräsentativen Umfrage von Toluna und dem Beratungshaus Faktenkontor.
(fw/ah) Über die Hälfte, exakt 57%, wünschen sich, besser informiert zu sein, beispielsweise im Schadenfall. Für die übrigen 43% gibt es kein Anlass, nähere und detailliertere Informationen von ihrer Versicherung für den Ernstfall im Urlaub anzufordern.
Ergo: Ansporn für die Versicherer, mehr in dieser Richtung zu tun.
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