Birgit Bacher wechselt in den Vorstand von Allianz France

Zum 19. November 2026 übernimmt Birgit Bacher, Chief Operating Officer (COO) von Allianz Direct, die Rolle des Chief Operating Officer und wird Mitglied des Vorstands von Allianz France S.A. In ihrer neuen Position verantwortet sie die Bereiche Operations und IT und wird die digitale Weiterentwicklung des Unternehmens maßgeblich vorantreiben. Sie folgt auf Julien Martinez, der als Head of Distribution weiterhin Mitglied des Vorstands von Allianz France bleiben wird.

Birgit Bacher trat 2022 bei Allianz Direct ein und begleitete das Unternehmen in einer entscheidenden Wachstumsphase. Als COO trug sie maßgeblich dazu bei, Allianz Direct als profitablen und wachstumsstarken digitalen Schaden- und Unfallversicherer in Europa zu positionieren.

In ihrer Funktion verantwortete sie die Bereiche Operations, Plattform und Technologie. Unter ihrer Führung reduzierte Allianz Direct die Kosten der Serviceeinheiten um mehr als 50 Prozent und erzielte gleichzeitig eine Kundenzufriedenheit von 4,6 Sternen über alle Märkte hinweg. Darüber hinaus beschleunigte sie die Einführung von KI-basierten Lösungen, stärkte die digitale operative Resilienz des Unternehmens und steuerte vier erfolgreiche Unternehmensintegrationen einschließlich der damit verbundenen Migrationen.

Zuletzt arbeitete Birgit Bacher eng mit Allianz France an der Entwicklung einer gemeinsamen Motor-Plattform für den französischen Markt zusammen. Durch den Einsatz KI-gestützter Entwicklungsmethoden konnte die Umsetzungsgeschwindigkeit verdoppelt werden. Diese erfolgreiche Zusammenarbeit schafft eine hervorragende Basis für ihre künftige Verantwortung in den Bereichen Operations und IT bei Allianz France. (mho)