PMA erreicht im Maklerpool-Navigator 2026 Bestnote

Der Münsteraner Maklerpool pma ist im diesjährigen finanzwelt Maklerpool-Navigator erstmals in allen acht bewerteten Leistungsbereichen mit dem Prädikat „HERAUSRAGEND“ ausgezeichnet worden.

„Dass wir erstmals in allen acht Leistungsbereichen mit ,HERAUSRAGEND‘ bewertet wurden, macht mich besonders stolz. Denn das Ergebnis zeigt, dass wir nicht nur in einzelnen Disziplinen überzeugen, sondern über die gesamte Bandbreite hinweg – von Maklerorientierung und Service über Vertriebsunterstützung bis hin zu Digitalisierung und KI. Das ist vor allem eine starke Bestätigung für die Arbeit unseres gesamten Teams,“ so Dr. Bernward Maasjost, Geschäftsführer.

Die Untersuchung betrachtet verschiedene Leistungsfelder, die für die Zusammenarbeit zwischen Pools und angeschlossenen Vermittlern relevant sind. Dazu gehören Maklerorientierung, Produktspektrum, Weiterbildung, Prozesse, Services und Verwaltung, Marketingunterstützung, Softwareunterstützung und Digitalisierung, Künstliche Intelligenz sowie Vertriebsunterstützung. Besonders deutlich zeigt sich die positive Entwicklung bei den digitalen und technologischen Leistungen. Der Bereich Künstliche Intelligenz gehört erstmals zu den Kategorien, in denen die höchste Bewertung erreicht wurde. Der Einsatz entsprechender Anwendungen gewinnt zunehmend an Bedeutung – etwa bei der Automatisierung von Arbeitsabläufen, der Informationsbereitstellung und der Unterstützung administrativer Prozesse. Bernward Maasjost freut das ganz besonders: „KI ist für uns kein Zukunftsthema und kein Buzzword, sondern längst Teil unseres Arbeitsalltags. Wir setzen sie dort ein, wo sie Prozesse vereinfacht, Informationen schneller verfügbar macht und unseren Partnerinnen und Partnern mehr Zeit für Beratung und persönliche Kundenbeziehungen verschafft.

Dass wir nun auch in dieser Kategorie die Bestnote erreichen, bestätigt unseren eingeschlagenen Weg“. Die Ergebnisse bilden jedoch nicht allein technologische Aspekte ab. Mit der Bewertung von Maklerorientierung, Weiterbildung, Vertriebsunterstützung sowie Prozessen und Services werden ebenso klassische Leistungsmerkmale der Zusammenarbeit berücksichtigt. Die Gesamtbewertung umfasst damit operative, digitale und vertriebsbezogene Bereiche. Mit 755 erzielten Punkten liegt das aktuelle Ergebnis deutlich über dem Vorjahreswert. Die Entwicklung unterstreicht zugleich, dass sich die Bewertung innerhalb eines Jahres erheblich verändern kann und unterschiedliche Faktoren für das Gesamtergebnis relevant sind.

Der finanzwelt Maklerpool-Navigator untersucht Leistungsfähigkeit und Servicequalität aus verschiedenen Perspektiven. Die Ergebnisse sollen Vermittlern eine Orientierung bei der Bewertung und Auswahl ihrer Poolpartner geben. Für pma markiert die diesjährige Erhebung damit eine deutliche Verbesserung gegenüber dem Vorjahr und erstmals die Bestnote in sämtlichen acht untersuchten Leistungsbereichen. (fw)