Produktqualität für Vermittler entscheidend

Qualitativ hochwertige Produkte sind das ausschlaggebende Kriterium für die Zusammenarbeit mit einem Versicherer. Das sagen über 80 Prozent der Makler und Mehrfachagenten, die die Firma SMARTcompagnie im Auftrag des Maklerversicherers Canada Life befragt hat.

(fw/ah) Die Kriterien im Überblick: Neben qualitativ hochwertigen Tarifen (83 Prozent) machen die Vermittler die Zusammenarbeit mit einem Versicherer außerdem davon abhängig, ob dieser eine geringe Kostenquote in den Verträgen (59 Prozent) bietet. Wichtig sind außerdem die reibungslose und schnelle Abwicklung (54 Prozent) sowie attraktive Investmentmöglichkeiten (48 Prozent). Einen vergleichsweise geringeren Stellenwert haben vertriebliche Materialien wie Flyer, Prospekte etc. (12 Prozent). Von insgesamt acht Kriterien konnte jeder Vermittler seine drei wichtigsten auswählen.

Was bedeutet das im konkreten Fall? Während der Ansparphase ist vor allem Flexibilität gefragt. So gaben über 90 Prozent der Interviewten an, dass ihnen bei Fondspolicen flexible Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten während der Laufzeit "wichtig" oder "sehr wichtig" sind. Etwa gleich hohe Bedeutung wird der Möglichkeit eingeräumt, während des Sparens für bestehende Verträge bei der Fondspalette Anpassungen vornehmen zu können. Insgesamt 90 Prozent der Befragten bewerteten hohe Renditen als mindestens "wichtig". Dahinter folgen Kriterien wie die Sicherung gegen Inflation, regelmäßige Berichte zur Fondsentwicklung sowie Wechselmöglichkeiten zwischen Deckungsstock und Fondsanlagen.

Für diese repräsentative Umfrage wurden über 14.000 Vermittler angeschrieben.